M3aarf Telegram

دورات مهارات

خدمة العملاء

(4.5) 90 شخص

لايف جروب | مسوقاتي

محتوى الدورة التدريبية 9 درس . 4 س 31 د


نبذه عن الدورة
خدمة العملاء Customer service هي مجموعة من الأعمال تهدف إلى رضا العميل وحل المشاكل التي تواجهه وتقديم له الحلول قبل شرائهم للخدمة، للمنتج أو بعدها. لايف جروب | مسوقاتي Customer service
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة خدمة العملاء
Download


للحصول علي شهادة الدورة
خدمة العملاء
شهادة معتمدة من منصة معارف في خدمة
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة
4.5/5

90 تقييمات

63 تقييمات 5 ( ممتاز )
17 تقييمات 4 ( جيد )
2 تقييمات 3 ( متوسط )
0 تقييمات 2 ( مقبول )
1 تقييمات 1 ( سئ )
أحمد محمد أحمد محمد السيد
أحمد محمد أحمد محمد السيد
5 مارس 2025

Thanks

علي حسن ابوالخير
علي حسن ابوالخير
10 فبراير 2025

جميلة ومفيدة

سيف بن حبيب بن سيف الناعبي
سيف بن حبيب بن سيف الناعبي
10 فبراير 2025

جيد

صباح
صباح
6 فبراير 2025

جميله جدا شكرا

وديان إبراهيـم حسـن
وديان إبراهيـم حسـن
3 فبراير 2025

دوره بطله واستفدنا منها الكثير.'

عبير الشووووق
عبير الشووووق
3 فبراير 2025

مفيده جدا للمعرفه احتايجات العملاء وكيفه التعامل مع العميل

سميرة شعيب
سميرة شعيب
2 فبراير 2025

هادفه ومفيده جداً لكلا من العملاء والموظفين وأصحاب المنشآت

نجوى حسو شعيب
نجوى حسو شعيب
1 فبراير 2025

دورة شاملة لكل طرق التعامل مع العملاء

محمد عبادي صالح عبادي العنقي
محمد عبادي صالح عبادي العنقي
24 يناير 2025

ممتازه

Souissi Hayet
Souissi Hayet
23 يناير 2025

برافوووو

عفراء علي العيسائي
عفراء علي العيسائي
23 يناير 2025

رائع

مريم فهد سبيل صالح
مريم فهد سبيل صالح
22 يناير 2025

جيد جداً

Loading
عرض المزيد